Tačke gledišta preduzeća
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 12 | Nivo: Tehnički fakultet Bor

SADRŽAJ:
Apstrakt ..................................................................................................3
Uvod .......................................................................................................4
Pojam i definicije kvaliteta……... .......................................................... 5
Evolucija razvoja kvaliteta…………………………………….. ..................6
Upravljanje kvalitetom u preduzeću………... ..........................................8
Tačke gledišta preduzeća .....................................................................10
Zaključak ...............................................................................................12
Literatura ...............................................................................................13
APSTRAKT
U ovom radu se ispituju tačke gledišta preduzeća.
Ključne reči: preduzeće, gledišta, tačke.
ABSTRACT
This paper examines the point of view of the company.
Key words: company, view, point.
UVOD
Preduzeća organizuju proizvodnju, nude na tržištima određene količine roba (gotovih proizvoda), nastojeći da maksimiziraju svoje dobiti. Kada odlučuju o proizvodnji ponudi, preduzeća nastoje da svoje prozvode (usluge) prodaju po takvim cenama, kako bi pokrili cene koštanja (odnos ukupnih troškova proizvodnje i prometa po jedinici proizvoda) i ostvarili određeni iznos dobiti (na primer, u vrednosti 10% cene koštanja). Preduzeća se uzdržavaju od smanjivanja cena, jer to mogu uraditi i konkurenti. Time mogu više izgubiti nego dobiti. Ovakvo ponašanje preduzeća svojstveno je privredama sa izraženom konkurencijom i bez značajnih inflatornih i monopolističkih tendencija.
INTRODUCTION
POJAM I DEFINICIJE KVALITETA
Kvalitet se definiše kao: ’’Celokupnost kakakteristika nekog entiteta, koje se odnose na njegovu sposobnost da zadovolji iskazane potrebe i potrebe koje se podrazumevaju.’’ U nekim izvorima kvalitet se definiše kao: pouzdanost za upotrebu, pogodnost u odnosu na namenu, zadovoljenje kupca, usaglašenost sa zahtevima. to je usaglašenost sa zahtevima i očekivanjima internih i eksternih kupaca u svim područjima preduzeća, kako za proizvode tako i za usluge.
Prema ISO 8402 kvalitet je celokupnost karakteristika nekog entiteta (proizvod, usluga, proces, organizacija) koje se odnose na njegovu sposobnost da zadovolji iskazane potrebe i potrebe koje se podrazumevaju.
Prema ISO 9000:2000 kvalitet je nivo do kojeg skup svojstvenih karakteristika ispunjava zahteve.
Definicija kvaliteta se obično vezuje za termine proizvod i usluga. Način pristupa kvalitetu u svim aktivnostima određuju isti opšti principi, bez obzira da li se radi o proizvodnji ili pružanju usluga.
Ipak, proizvodi i usluge poseduju i neke aspekte koji ih čine međusobno različitim:
- proizvod (predmet) nastaje tokom procesa koji se sastoji od niza postupaka projektovanja i realizacije
- usluga (akcija) se takođe planira i priprema u toku jednog procesa koji može biti kraći ili duži.
K-ke koje čine kvalitet imaju različitu prirodu:
- kod materijalnog proizvoda: gabaritne mere, fizičke, hemijske osobine. Može se reći da je kvalitet sposobnost za utvrđenu namenu, koja se realizuje pod datim uslovima upotrebe, rada, skladištenja i održavanja.
- kada se radi o usluzi k-ke mogu da obuhvate aspekte međunarodnih odnosa, uslove ambijenta, aspekte povezane sa vremenom…

---------- CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ---------- 

www.maturski.org 

 

MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: [email protected]